| Piagam Pelanggan |
|
|
|
"Dalam banyak perkara, anda boleh mengatakan perkhidmatan utama kami adalah tanggungjawab kepada rakyat. Itulah tugasan kami yang paling sukar. 90% daripada kakitangan kami telah didedikasikan untuk perkhidmatan ini."
Mengeluarkan sijil pengesahan halal bagi syarikat dalam tempoh 30 hari selepas bayaran diterima dan memenuhi segala prosedur dan syarat pengesahan halal yang ditetapkan.
Membuat penyiasatan dalam tempoh 24 jam (hari bekerja) selepas aduan diterima.
Mengeluarkan surat pengiktirafan kepada Badan Pensijilan Halal Luar Negara 2 bulan selepas memenuhi proses akreditasi. |